POLÍTICA DE FRETE E ENVIO – CAPICILIN
A Capicilin trabalha com total transparência para garantir uma entrega segura e eficiente.
FORMAS DE ENVIO
As entregas são realizadas por:
· Transportadoras
· Correios
· Entrega própria
· Motoboy
A opção é escolhida pelo cliente no momento da compra, com tarifas de acordo com cada modalidade.
PRAZOS
· O prazo começa a contar após a confirmação de pagamento e validação dos dados cadastrais.
· O produto pode levar até 48h para ser despachado após a confirmação do pagamento.
· O prazo de entrega é de até 16 dias úteis, variando conforme o endereço e o tipo de envio.
· Sábados, domingos e feriados não entram na contagem de prazo.
A entrega pode ser realizada a terceiros no endereço informado (porteiros, familiares ou moradores), desde que assinem o comprovante de entrega.
FATORES QUE PODEM ATRASAR A ENTREGA
· Ausência do cliente no endereço
· Dados cadastrais incorretos
· Mudança de endereço
· Recusa do recebimento
· Greves, chuvas intensas, enchentes, acidentes, roubo de carga e outros casos de força maior
Em qualquer dessas situações, nossa equipe está disponível para ajudar a solucionar.
POLÍTICA DE FRETE
O valor do frete varia de acordo com:
- Peso e dimensões dos produtos
- Distância do endereço
- Tipo de envio selecionado
O cálculo é feito automaticamente no carrinho.
O cliente também pode simular o frete informando o CEP antes de finalizar a compra, clicando em “Calcular Frete”.
É possível escolher entre:
· Entrega rápida
· Entrega econômica
(os valores variam conforme a transportadora)
ATENDIMENTO
Dúvidas sobre entrega e frete podem ser enviadas para:
📧 contato@capicilin.com.br
📞 Telefones: (31) 996161151
Última atualização: 10 de novembro de 2025