POLÍTICA DE ENVÍO Y ENTREGA – CAPICILIN

Capicilin trabaja con total transparencia para garantizar una entrega segura y eficiente.

MÉTODOS DE ENVÍO

Las entregas se realizan mediante:

·        empresas de transporte

·        Correo

·        Entrega propia

·        Mensajero en motocicleta
La opción la elige el cliente en el momento de la compra, y las tarifas varían según cada modalidad.

PLAZOS

·        El plazo comienza después de la confirmación del pago y la validación de los datos de registro .

·        El envío del producto puede tardar hasta 48 horas después de la confirmación del pago.

·        El plazo de entrega es de hasta 16 días hábiles , variando según la dirección y el método de envío.

·        Los sábados, domingos y festivos no se incluyen en el cálculo del plazo.

La entrega puede realizarse a terceros en la dirección facilitada (porteros, familiares o residentes), siempre que firmen el acuse de recibo.

Factores que pueden retrasar la entrega.

·        Cliente ausente en el domicilio.

·        Datos de registro incorrectos

·        Cambio de la dirección

·        Rechazo a aceptar

·        Huelgas, fuertes lluvias, inundaciones, accidentes, robo de mercancías y otros eventos de fuerza mayor.

En cualquiera de estas situaciones, nuestro equipo está disponible para ayudar a resolver el problema.

POLÍTICA DE ENVÍO

Los gastos de envío varían según:
- Peso y dimensiones de los productos
- Distancia desde la dirección
- Tipo de envío seleccionado

El cálculo se realiza automáticamente en el carrito de la compra.
El cliente también puede simular el costo de envío ingresando su código postal antes de finalizar la compra, haciendo clic en "Calcular envío" .

Puedes elegir entre:

·        Entrega rápida

·        Entrega económica
(Los precios varían según la compañía de transporte)

SERVICIO

Las preguntas sobre entrega y envío pueden enviarse a:

📧 contact@capicilin.com.br

📞 Teléfonos: (31) 996161151

Última actualización: 10 de noviembre de 2025